服务保障

服务承诺：

1、维修时间安排

       如果您的设备发生故障，请向售后服务部报修，客户服务热线:0371-63839697，在接到您的报修后，5分钟内给您一个完整的答复。并立即安排维修人员去维修，24小时内除排除用户所报修故障。

2、定期回访

       定期回访活动，使我们能随时了解设备使用状况并请用户对产品及服务支持做出评价，以更有针对性地完善本公司的服务。

3、售后服务网络优势及技术优势

       我公司自成立以来，一直服务于教育及各企事业单位。公司在长期工程实践中的一条重要经验是将对用户的技术支持和培训看作是整个系统建设的重要内容。

       公司对于系统的设计、安装、集成、测试和检验都有丰富的经验；在以往项目的业务范围中涵盖了系统设计、设备采购、安装集成、培训教育、技术支持等诸多方面。

4、全方位的技术服务方式：

       通过电话解答客户的各种问题,并在短时间内解决问题。

       客户服务热线:0371-63839697

◆技术支持邮箱

       通过电子邮件的形式解答客户的各种问题,对客户的请求在2小时内予以回应,并在短时间内解决问题。客户支持邮箱:417354669@qq.com

◆QQ在线支持

       对客户的请求在60分钟内予以在线回应。客户QQ在线: 417354669